目前商場超市進行短信群發主要是對的會員客戶進行短信群發營銷，而這部分客戶在進行短信營銷過程中也是需要技巧的，比如將根據客戶的消費記錄可將會員用戶大致分為高消費、中消費、低消費三種用戶，然后根據客戶的消費實力來推送相關產品，這樣可以使客戶更容易接受并轉化，小面小編就來為大家具體講解一下商超短信群發營銷操作技巧。
高消費會員：商超里的高消費會員一般占比較少,但消費消費很穩定,并且也是最容易轉化的部分群體,所以一般是商超會員重點維護的對象之一。對于此類客戶，除了需要包裝自家產品，在短信群發內容中就要體現出產品的特點外，在遇到節日和客戶生日時也要注意發送短信維護客戶關系，這樣才更容易吸引客戶!
中消費會員：中消費會員比較注重實用性和質量等方面,一般保持著穩定的消費頻率,往往不會因為商場短信群發過程中出現過大的優惠變化而有較大的需求。我們可以通過短信群發適當的通知、提醒、問候可以大大的激發這類會員的消費欲望。
低消費會員：商場低消費會員比較關注的是產品價格和折扣信息,什么時間會有活動等等。例如雙十一、618、店慶、年終大促等。此類活動一般都會吸引刺激到此類消費群體。所以商場短信群發可以針對低消費人群發送大量折扣、優惠、促銷短信內容以此來提高會員客戶的復購率。
短信群發平臺的使用是商超維護客戶關系，提高客戶復購率的重要工具，如果您還有什么疑問可以電話或者是微信咨詢，我們將竭誠為您服務。
